株式会社七福メディカル（以下、当社）は、患者様に信頼していただける薬局として個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令を遵守すると共に、適正管理のもと正確性・機密性の保持に努めます。

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
    また、当サイトを通じてお客様からご提供いただく個人情報やクレジットカード情報などの機密データについては、SSL/TLSによる暗号化通信を用いて、安全に送受信しております。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。


株式会社七福メディカル 代表 天野勝明

2、個人情報の利用目的

株式会社七福メディカルの運営する薬局（以下「当薬局」）は、定期的に、必要事項の記入と保険証（マイナ保険証含む）の提示を、患者様の同意のもとお願いしています。法令で例外として扱うことが認められている場合を除き、患者様の個人情報は以下に定めるもの及び第３項に定める第三者への提供を利用目的とし、これらの範囲内で利用します。

①患者様に関する個人情報

  • 医薬品を安全に使用して頂くために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、現病歴、アレルギー、体質、併用薬、妊娠、授乳、運転、嗜好品、住所や緊急時の連絡先など）
  • 当薬局における適切な医療サービス（調剤、健康相談等）の提供
  • 病院・診療所などからの照会への回答
  • 適切な医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携を行う場合
  • 当薬局内で行う教育研修
  • 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
  • 学会・学術誌等での発表（個人を特定できないように匿名化します）
  • 調剤サービスや業務の維持・改善のための統計データ、または匿名加工情報の作成・分析および譲渡
  • 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関又は保険者への照会、審査支払機関又は保険者からの照会に対する回答など）
  • スマートフォンアプリやショートメッセージ等の各種インターネット上のサービスを利用して、「LINE処方箋受付」「服薬のサポート」等のサービスの提供
  • 法令等によって開示・提供が求められた場合
  • 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため

なお、上記の利用目的のうち、同意しがたいものがある場合には、その事項について、あらかじめ薬局スタッフまでお申し出ください。お申し出がない場合には、同意が得られたものとして、取り扱うものとします。
また、かかる同意及び保留は、その後、患者様からのお申し出により、いつでも変更することが可能です。

②採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
  • 当社での採用業務管理

3、個人情報の適正な取得

当薬局は、処方箋・薬歴簿などの個人情報の記載された文書などを、管理責任者のもと管理しています。保管義務の過ぎた処方箋・薬歴簿は、個人情報が漏れることのないように厳正な処置をしています。

4、個人情報の提供

当薬局が収集した患者様の個人情報は、以下の場合を除き、患者様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。但し、法令に基づく場合などの正当な理由がある場合には、患者様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、患者様の同意を取ることが困難な場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  • 医療保険事務（調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答、処方箋発行元の医療機関・審査支払機関、または保険者への照会など）
  • 家族などへの薬に関する説明
  • 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
  • 外部審査機関への情報提供
  • 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社等への相談または届出など

5、匿名加工情報の取り扱いについて

当薬局は、次のとおり、法令等に基づいて個人の識別や個人情報の復元をできないように適正な方法により加工した匿名加工情報を作成し、第三者に提供します。また今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しています。

匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目匿名加工情報の提供の方法
性別、調剤報酬明細書記載の処方、調剤履歴（薬局で調剤された薬品名、用量、調剤報酬請求に関する点数の情報）サーバへのアップロード
年齢、性別、住所、電話番号、社会保険の資格情報（加入時期、本人・家族区分）、処方箋の記載内容、薬歴、服薬指導記録、服薬期間中フォロー状況、お薬手帳に記録された内容、問診票に記載された内容、在宅計画書・報告書に記録された内容、患者様との間の連絡の記録データファイルを暗号化する等、セキュリティが確保された手段での提供

6、個人情報の共同利用

患者様の氏名・生年月日・住所・性別・電話番号・保険証番号・健康状態・アレルギー歴・妊娠・授乳・調剤の内容、及びその履歴などの個人情報や患者様からいただいたご意見につきましては、第２項に記載の利用目的のほか、今後の医療サービスをより良いものとするために、株式会社七福メディカルグループ内で共同利用を行います。
※個人データの管理について責任を有する者の名称、住所、代表者名
株式会社七福メディカル（大阪府堺市堺区戎之町東５丁4-30　代表取締役　天野勝明）

７、個人情報に関するお問い合わせ

当薬局が保有する個人情報に関するお問合せは、当該店舗の薬局長又は、以下連絡先までお寄せ下さい。

mail：shichihuku.s@gmail.com
TEL:072-275-4729　（総務部）　平日9：00～17：00

８、その他の事項

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